蔚来二手车服务NIO Certified上线,将在5年内投入30亿元

张祥威 2021-01-03 20:24:52



1月3日,蔚来推出官方二手车NIO Certified,宣布将通过自营方式运营官方二手车为用户提供服务。接下来,蔚来将在五年内向NIO Certified服务投资30亿元。


截至2020年12月31日,蔚来用户总量达75641人,总行驶里程数近14亿公里。为满足用户多元化的用车需求,经过半年的试运营,蔚来正式推出官方二手车NIO Certified,这一服务的推出实现了蔚来产品全生命周期的服务闭环。

目前,蔚来已建立起覆盖全国的二手车业务网络,可以提供车辆检测、评估、收购、售卖等全流程服务。

在二手车收购环节,蔚来将为用户提供“一口价”和评估报价服务。

在销售环节,蔚来设定了品控标准,为用户提供专享服务保障和官方权益:所有官方二手车均经过286项新能源车型专项检测,借助全量用车数据分析,保证官方二手车车况信息透明可追溯。

蔚来为官方二手车提供原厂配件整备,并通过SONAX车辆翻新技术及软硬件升级,保障车辆高质量交付。同时,蔚来的换电模式可以保障服务运营网络内的电池健康。所有蔚来用户可同享健康的电池。
 
蔚来官方二手车为用户提供7天无忧退换服务。购车后,蔚来官方二手车用户可享受1年或3万公里原厂延保、免费7kW家用充电桩、终身免费道路救援、终身免费车联网,并同享BaaS电池租用服务。 

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标签:蔚来二手车自营NIO Certified

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